#WMSсистема
Личный кабинет
поставщика /
/ FM Logistic
/ О клиенте
FM Logistic — международная компания, основанная в 1967 году, специализирующаяся на логистике и управлении цепочками поставок. С более чем 50-летним опытом, компания предоставляет комплексные логистические услуги, включая складирование, транспортировку, копакинг и многоканальную логистику.
Основные направления деятельности включают транспортировку, складирование, копакинг, многоканальную логистику, хранение товаров поставщиков на складах и фулфилмент, охватывающий весь процесс от получения заказа до доставки товара покупателю.
Основные направления деятельности включают транспортировку, складирование, копакинг, многоканальную логистику, хранение товаров поставщиков на складах и фулфилмент, охватывающий весь процесс от получения заказа до доставки товара покупателю.
Компания активно внедряет инновационные и устойчивые решения для дистрибуции, помогая клиентам оптимизировать их бизнес-процессы
Ключевые показатели компании
компания предоставляет комплексные логистические услуги в России и 13 странах Европы, Азии и Латинской Америки
более 50 лет
сотрудников работает в компании по всему миру
свыше 27 000
/ Вызовы
- Систематизировать формат и алгоритм доставки данных от поставщика до склада
- Исключить посредничество и позволить поставщикам напрямую взаимодействовать с системами учета склада FM Logistic
- Создать централизованную платформу для работы с заявками на поставку и на сборку/отгрузку
- Убрать ручной ввод данных о новых клиентах
- Автоматизировать ручное управление номенклатурой
- Предусмотреть интеграцию Личного кабинета со всеми используемыми системами управления складом
Перед нами стояла задача разработать Личный кабинет клиента совместимый с различными системы управления складом, чтобы
/ решение
Для решения перечисленных проблем наша команда разработала новый Личный кабинет поставщика, сделав его максимально удобным и эффективным в использовании
Три клика
требуется для решения практически любой задачи
Единый интерфейс для работы с заявками и заказами
Язык пользователя
учтен при проектировании интефейса
Оптимизация работы
с большим объемом данных и учетом пожеланий пользователей
1
Заведение новых клиентов
Ускорение обработки заявок
за счет переноса в личный кабинет процесса заведения клиентов на склад. Раннее он осуществлялся через заявки в технический департамент
2
Централизация управления номенклатурой и интеграция с различными WMS
Информация о номенклатуре
доступна пользователю кабинета и может быть отфильтрована по любым параметрам
3
Стандартные шаблоны
и процесс загрузки номенклатуры через CSV и XLSX делают процесс быстрым и простым
Синхронизация
личного кабинета с различными системами управления складом, которые используются в FM Logistic.
Это делает Кабинет Поставщика единым интерфейсом для работы с разными складами
Это делает Кабинет Поставщика единым интерфейсом для работы с разными складами
Автоматизация приема заявок на поставку и на отгрузку
Самостоятельное управление
заявками на поставку товаров на склад и заказами на отгрузку товаров со склада
4
Сопроводительные документы
можно прикреплять для заявок на поставку и отгрузку
/ Результаты
Внедрение Личного кабинета поставщика привело к значительным улучшениям:
Автоматизировано управление номенклатурой
В результате автоматизации, процесс управления товарами стал быстрее и точнее, что позволило существенно снизить количество ошибок и увеличить эффективность работы склада.
Ускорен прием заявок на поставку товаров
Автоматизация приема заявок позволила сократить время обработки и улучшить координацию между отделами, обеспечивая более своевременные поставки.
Упрощен процесс ввода данных о новых клиентах
Благодаря автоматизации ввода данных, информация о новых клиентах теперь добавляется быстро и без ошибок, что ускоряет процесс начала работы с новыми партнерами.
Введение централизованной платформы для работы с заявками на поставку и заказами на отгрузку упростило управление процессами и улучшило контроль за их выполнением.
Создан единый интерфейс для управления заявками
Кабинет успешно интегрирован с системами склада
Личный кабинет поставщика был успешно интегрирован со всеми используемыми системами управления складом (WMS), что позволило оптимизировать работу с разными объемами и частотами поставок, учитывая специфические потребности каждого поставщика.
Эти достижения были возможны благодаря тесному сотрудничеству с командой FM и поставщиками, что позволило учесть все их пожелания и создать удобный и функциональный интерфейс
/ Сотрудничество
Совместный воркшоп
Погоружение в процессы FML
Экспертиза tool-kit.tech
FMLogistic + tool.kit.tech
Обмен опытом
Исследование в полях
/ ДРУГИЕ КЕЙСЫ