#WMSсистема
/ FM Logistic
система управления
складом WMSX /
/ Клиент
FM Logistic — международная компания, основанная в 1967 году, специализирующаяся на логистике и управлении цепочками поставок. С более чем 50-летним опытом, компания предоставляет комплексные логистические услуги, включая складирование, транспортировку, копакинг и многоканальную логистику.

FM Logistic работает в России и еще 13 странах Европы, Азии и Латинской Америки, объединяя свыше 27 500 сотрудников. Компания активно внедряет инновационные и устойчивые решения для дистрибуции, помогая клиентам оптимизировать их бизнес-процессы.

Основные направления деятельности включают транспортировку, хранение товаров поставщиков на складах и фулфилмент, охватывающий весь процесс от получения заказа до доставки товара покупателю.
/ Процессы до WMSX
15 000
Количество обрабатываемых заказов в день
1,5 часа
60%
Время создания задачи для сборки заказа
Процент автоматизированных операций
/ Вызовы
Ограниченная производительность
  • Текущие системы могли обрабатывать около 15 000 заказов в день, тогда как запрос от поставщиков вырос до 100 000 заказов в день.

Высокий объем ручного труда
  • Требовалась автоматизация для повышения эффективности и снижения затрат.
На определенном этапе FM Logistic столкнулись с рядом серьезных проблем, связанных с их существующими системами управления складом (WMS).

Необходимо было решить следующие задачи:

Зависимость от монополистов
  • Использование закрытых решений ограничивало возможность адаптации системы под конкретные нужды клиентов. Процесс получения поддержки был долгим и дорогим.
/ Решение
Когда FM Logistic обратились к нашей команде, мы понимали, что необходимо создать не просто новую систему, а революционное решение, способное изменить всю структуру работы складов.

Вот несколько важных решений, которые позволили закрыть большинство запросов нашего клиента:
Мы разделили систему на микросервисы, что позволило гибко настраивать её под разные потребности клиентов. Ключевым элементом стал Temporal, благодаря которому система стала отказоустойчивой. Даже если один из микросервисов выходит из строя, система продолжает работать, а задачи автоматически перезапускаются после восстановления.
Разработка архитектуры системы
Система охватывает все этапы: от выгрузки и приёмки товара до его перемещения, сборки заказов, сортировки, упаковки и консолидации для отгрузки. Внедрение новых критериев фильтрации заказов значительно ускорило процесс сборки.
Оптимизация всех этапов работы склада
Автоматизация значительного объема ручного труда повысила эффективность и снизила затраты.
Автоматизация процессов
Для удобства пользователей были созданы два основных приложения: одно для ПК, предназначенное для администраторов и бригадиров, и второе — для сканеров, которыми пользуются сотрудники склада.

Это позволило каждому сотруднику иметь доступ к необходимой информации и инструментам для эффективного выполнения своих задач.
На панели управления заказами WMSX отображаются все ключевые данные для управления заказами. Указаны планируемая дата отгрузки, статус, номер заказа и номер заказа TO, разрешение на закрытие, владельцы запаса, количество PCS и SKU.

Это позволяет легко управлять заказами и отслеживать их статусы.
Волна сборки объединяет все заказы, поступившие от клиента, согласно определённым критериям.

Благодаря внедрению новой системы с чётко установленными критериями, процесс сборки волны теперь выполняется в одно действие, вместо множества времязатратных, что значительно упрощает и ускоряет работу.

На панели управления волнами сборки WMSX отображаются ключевые параметры текущих сборок: номера, названия, количество позиций и штук, статус, выбранные критерии и тип сборки.
/ Результаты
Внедрение новой системы WMSX стало поворотным моментом для FM Logistic. Это решение привело к значительным улучшениям в операционной деятельности компании. В частности:
Разработка архитектуры системы на основе микросервисов позволила адаптировать WMS под конкретные потребности каждого поставщика. Теперь система гибкая и масштабируемая, что значительно улучшило пользовательский опыт клиентов FM Logistic.
Создана собственная система, настроенная под потребности компании
Новая система способна обрабатывать до 100 000 заказов в день, что в 10 раз больше по сравнению с предыдущей системой. Это решение позволило справиться с возросшим спросом, значительно повысило операционную эффективность и оптимизировало ресурсы компании.
Увеличена производительность
Автоматизация процессов, которые ранее выполнялись вручную, значительно повысила скорость работы склада. Это позволило сократить время обработки заказов, снизить количество ошибок, связанных с человеческим фактором, и уменьшить затраты на рабочую силу.
Автоматизирован ручной труд
/FM Logistic не только смогли решить свои текущие проблемы, но и создали фундамент для дальнейшего развития и укрепления своих позиций на рынке логистических услуг /
100 000
Количество обрабатываемых заказов в день
в 10 раз
90%
Ускорился процесс создания задачи для сборки заказов
Процент автоматизированных операций
/ ДРУГИЕ КЕЙСЫ